Política de Privacidade
Transparência e proteção dos seus dados pessoais são fundamentais para a Myrton
1. Informações Gerais
Responsável pelo Tratamento
A Myrton, com sede na Alameda Luci Rassi de Oliveira - St. Faicalville, Goiânia - GO, 74350-720, Brasil, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através da plataforma myrton-br.com e serviços relacionados.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e regulamentações aplicáveis no Brasil.
Contato do Encarregado de Dados
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato através do e-mail help@myrton-br.com ou pelo telefone +5516992660299.
2. Dados Coletados
Dados Fornecidos Diretamente
- Nome completo e informações de identificação
- Endereço de e-mail e números de telefone
- Informações de perfil profissional e acadêmico
- Preferências de aprendizado e áreas de interesse
- Comentários, avaliações e feedback sobre cursos
Dados Coletados Automaticamente
- Informações de navegação e uso da plataforma
- Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de uso
- Dados de localização aproximada baseados no IP
- Informações sobre desempenho em cursos e atividades
3. Finalidades do Tratamento
Prestação de Serviços Educacionais
Utilizamos seus dados para fornecer acesso aos cursos de desenvolvimento de jogos móveis, acompanhar seu progresso acadêmico e personalizar sua experiência de aprendizado conforme suas necessidades e interesses específicos.
Comunicação e Suporte
Seus dados nos permitem manter comunicação sobre cursos, enviar materiais educacionais relevantes, responder suas dúvidas e fornecer suporte técnico quando necessário.
Melhorias e Desenvolvimento
Analisamos dados de uso para aprimorar nossos cursos, desenvolver novos conteúdos educacionais e otimizar a funcionalidade da plataforma de acordo com as necessidades dos usuários.
Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais baseia-se no consentimento do titular, na execução de contratos educacionais, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse para melhorar nossos serviços educacionais.
4. Compartilhamento de Dados
Terceiros Autorizados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos, plataformas de pagamento e fornecedores de infraestrutura, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade e proteção de dados.
Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais para terceiros com finalidades de marketing direto ou publicidade sem seu consentimento explícito.
Requisitos Legais
Dados podem ser compartilhados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade e segurança da Myrton, usuários ou terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de ameaças
- Backup regular e planos de recuperação de dados
- Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
6. Seus Direitos
Direitos Garantidos pela LGPD
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
- Acesso aos seus dados pessoais em nosso poder
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um destes direitos, envie solicitação para help@myrton-br.com incluindo identificação válida. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Retenção de Dados
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais aplicáveis e requisitos de negócio legítimos.
Dados de cursos concluídos são mantidos por até 5 anos para fins de certificação e histórico acadêmico. Dados de marketing são mantidos até a revogação do consentimento. Dados financeiros seguem prazos estabelecidos pela legislação fiscal brasileira.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para melhorar a experiência do usuário e cookies analíticos para entender padrões de uso.
Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.
9. Transferência Internacional
Alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção conforme exigido pela LGPD e acordos internacionais de adequação.
Nesses casos, asseguramos que os destinatários ofereçam nível de proteção compatível com a legislação brasileira através de cláusulas contratuais padrão e certificações de segurança.
10. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou avisos na plataforma.
Recomendamos revisar esta política regularmente para manter-se informado sobre como protegemos seus dados pessoais.
Central de Privacidade
E-mail: help@myrton-br.com
Telefone: +55 16 99266-0299
Alameda Luci Rassi de Oliveira - St. Faicalville
Goiânia - GO, 74350-720, Brasil
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
Esta política entra em vigor a partir da data de sua publicação
